Suporte
São disponibilizados três modalidades de serviços de suporte:
Por hora: é acordado um número máximo de horas que o técnico irá trabalhar para fazer o serviço, mas será cobrado apenas as horas trabalhadas.
Por pacote: é cobrado o serviço, indiferente da quantidade de horas necessárias para sua elaboração.
Contrato: nesta modalidade o cliente tem disponível mensalmente uma determinada quantidade de horas que são utilizadas para:
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Configuração do PostgreSQL para se adequar com a carga atual do servidor. |
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Monitoramento do PostgreSQL para identificação de erros em comandos ou comandos de baixo desempenho. |
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Migração para versões mais novas do PostgreSQL. |
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Determinação de vulnerabilidades do banco de dados. |
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Reorganizações da base de dados. |
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